No se pierda la entrevista con nuestro socio comercial director, Frederico Faria de Oliveira, en esta edición especial sobre gestión y recuperación de deudas.
“La innovación, la especialización y la capacidad de gestionar grandes volúmenes son claves en la recuperación de créditos”.
La digitalización y la automatización de la actividad de recuperación de créditos son ya tendencias del presente y, sin duda, del futuro. Según Frederico Faria de Oliveira, socio comercial director de Blue Screen IT SolutionsCualquier entidad con un número considerable de procesos de recuperación de créditos se beneficia de la digitalización.
Blue Screen es una empresa de desarrollo de software y mantenimiento de sistemas que opera en el mercado internacional de tecnologías de la información desde hace más de 20 años. Sus servicios incluyen consultoría informática, desarrollo de software y gestión de servicios en la nube. Blue Screen Ya en 2009 se detectó una oportunidad en el desarrollo de soluciones que agilizan la recuperación y ayudan a acreedores y recuperadores a trabajar juntos.
¿Cómo Blue Screen ¿Qué posición ocupa dentro del sector de la recuperación de créditos?
Nuestra solución (Sistema de Gestión Legal - LMS) comenzó a desarrollarse en 2009, en colaboración con un bufete de abogados, con el fin de agilizar el cobro de sus honorarios y comisiones relacionados con la recuperación de créditos. Posteriormente, evolucionó en el marco de la integración de otro bufete con un importante banco nacional, garantizando que este último tenga acceso a los datos necesarios para el desarrollo de su labor de recuperación de créditos. La última versión del LMS emplea tecnología que ha revolucionado el proceso de recuperación de créditos, poniéndolo en manos de los abogados y permitiéndoles trabajar más estrechamente con el acreedor, implementando procesos automatizados, alertas dinámicas y un flujo de trabajo personalizado que involucra a todos los participantes.
¿La digitalización y la automatización de la recuperación de créditos son tendencias futuras? ¿Cuáles considera que son las principales tendencias para el futuro de esta actividad y cómo evolucionarán en el sector?
La digitalización y automatización de la recuperación de créditos son tendencias actuales y, sin duda, marcarán el futuro. Cualquier entidad con un número considerable de procesos, especialmente de recuperación de créditos, se beneficia de la digitalización. Se trata de procesos complejos y exigentes que dependen de la contribución proactiva y oportuna de las distintas partes, entidades y departamentos involucrados. El intercambio integrado de información permite una visión común de los procesos en tiempo real, facilitando así la colaboración entre todos. Al permitir que las distintas partes intervinientes trabajen en la misma plataforma, el Sistema de Gestión Legal (SGL) puede desempeñar un papel activo en el proceso, automatizando tareas repetitivas y liberando al personal de diversas tareas muy exigentes, detalladas y rigurosas.
¿Cree que la innovación, la especialización y la capacidad de gestionar grandes volúmenes están cobrando importancia? ¿Cómo son importantes estas características para...? Blue Screen¿Los clientes de este sector?
La innovación, la especialización y la capacidad de gestionar grandes volúmenes son fundamentales para que las empresas aumenten la eficiencia de sus departamentos legales y de recuperación de crédito, permitiéndoles hacer frente al creciente volumen de trabajo sin necesidad de ampliar sus equipos. El LMS es precisamente un sistema desarrollado con este propósito y ha permitido a las empresas comprobar esta realidad.
Las cifras más recientes del Banco de Portugal muestran un creciente endeudamiento del sector no financiero en un contexto de inflación al alza. ¿Qué impacto tiene esta situación y qué impacto podría tener en la actividad del sector?
Cada vez más empresas buscan Blue Screen IT Solutions Con el fin de observar la implementación del LMS para facilitar el proceso de recuperación de deudas. Ya no son solo las empresas del sector financiero las que ven la necesidad de digitalizar y transformar sus departamentos legales y de recuperación de crédito para lograr recuperaciones más efectivas. Muchas otras empresas de una amplia variedad de sectores —ya sean seguros, servicios públicos o grandes grupos económicos— sienten la misma necesidad de adaptarse al clima económico actual y mantener la sostenibilidad de sus actividades.
(28 de septiembre de 2022). “Inovação, especialização e capacidade de gerir grandes volúmenes são fundamentais na recuperação de crédito” en https://www.jornaldenegocios.pt/negocios-em-rede/gestao-e-recuperacao-de-credit/detalhe/inovacao-especializacao-e-capacidade-de-gerir-grandes-volumes-sao-fundamentais-na-recuperacao-de-credito