O mercado jurídico tem passado por profundas transformações para enfrentar desafios como a necessidade de maior eficiência e as crescentes demandas de todo o ecossistema. Diversas tendências evidenciam a contínua adaptação da advocacia às novas realidades do mercado:
Automação e Inteligência Artificial (IA) A automação de tarefas repetitivas, como análise de contratos, pesquisa jurídica e gestão de documentos, continuará a expandir-se. As ferramentas de IA já são capazes de analisar grandes volumes de dados jurídicos, prever resultados de casos com base em precedentes e auxiliar na elaboração de documentos legais.
Tecnologias jurídicas e plataformas de serviços jurídicos Empresas que desenvolvem e implementam soluções tecnológicas no setor jurídico, conhecidas como legal techs, estão transformando o acesso e a prestação de serviços jurídicos. De plataformas online de resolução de litígios a ferramentas de gestão de escritórios e soluções de acompanhamento de processos, as legal techs também estão democratizando o acesso à justiça por meio de serviços jurídicos pré-pagos e consultas digitais.
Modelos de trabalho híbridos e flexíveis O trabalho remoto tornou-se padrão em muitos escritórios de advogados. Até 2025, espera-se que os modelos híbridos dominem, equilibrando produtividade e qualidade de vida, ao mesmo tempo que impulsionam o investimento em ferramentas digitais para facilitar a colaboração, seja interna (entre membros da equipa) ou externa (com sócios ou clientes).
Foco na experiência do cliente – A personalização dos serviços jurídicos será essencial. Isso envolverá uma comunicação mais clara e acessível, o uso de tecnologias que simplifiquem as interações (como chatbots e assistentes virtuais) e maior transparência em relação aos honorários e aos resultados esperados.
(Dezembro de 2024) Fórum de Líderes, Quem é Quem no Setor Jurídico, Jornal Econômico, página 62
